Некоторые аспекты инсталляции Microsoft® BackOffice® Small Business Server

Введение

Данное руководство не претендует на то, чтобы заменить официальное руководство по установке, которое содержится в поставке BackOffice Small Business Server. Основная задача данного руководства - дать Вам дополнительную информацию, которая поможет избежать некоторых проблем, которые не слишком очевидны при первоначальном знакомстве с данным программным продуктом, а также успешно установить и начать его эксплуатацию, создать на его базе информационную систему вашей организации.

Состав комплекса

Microsoft BackOffice Small Business Server - интегрированный комплекс серверных программ, построенный на базе Windows NT Server и включающий в себя следующие компоненты:

• Windows NT Server

• Microsoft Exchange Server - почтовый сервер и сервер для организации групповой работы

• Microsoft SQL Server - сервер баз данных

• Microsoft Proxy Server - защита информации и организация доступа в Internet

• Fax Server - сервер для приема и передачи факсов

• Modem Pool Server - сервер для разделения коммуникационных устройств (модемов) для пользователей локальной сети.

• Internet Information Server - сервер для создания собственного Web-сервера Internet/Intranet.

Структура данного руководства составлена в соответствии с последовательностью установки и важностью возможных проблем. Так, в первом разделе пойдет речь о процессе начальной установки самого NT Server и его базовой настройке. В последующих разделах содержится описание процедур и особенностей компонент, входящих в BackOffice Small Business Server.

Установка

Microsoft® BackOffice® Small Business Server требует, как минимум, 1.5 гигабайта свободного места на диске. Если на диске меньше 1.5Гб и установлен Windows NT, Вы получите запрос на обновление этой установки. Не выбирайте обновление, завершите процесс установки. Для освобождения места на диске сотрите установленную версию Windows NT и возобновите установку.

Microsoft BackOffice Small Business Server должен быть установлен на жесткий диск с файловой системой NTFS. В других случаях часть сервисов может не работать либо работать некорректно. В большинстве случаев программа установки автоматически преобразует файловую систему в NTFS (SBS ищет пригодный для установки размеченный и отформатированный раздел. Если это FAT, то он будет отконвертирован в NTFS без всяких дополнительных вопросов). Однако, в некоторых случаях может быть предоставлен выбор форматирования в FAT вместо NTFS. Обязательно выберите NTFS., так как Microsoft BackOffice Small Business Server нуждается в возможностях NTFS для нормальной работы.

Перед установкой Microsoft BackOffice Small Business Server обязательно сделайте копию файлов с Вашего диска. Во время установки диск может быть переразмечен, переформатирован или очищен, если выбрана данная опция Убедитесь, что все данные с диска сохранены перед запуском установки

Разделы FAT32 не поддерживаются. Windows NT и Microsoft BackOffice Small Business Server не поддерживают формат FAT32. Вам придется удалить раздел FAT32 перед началом установки. Не забудьте сохранить файлы с этого раздела.

Включите внешние модемы перед запуском установки Small Business Server. Неподсоединенные или выключенные модемы не распознаются во время установки.

Если модем не распознается, следующие службы Small Business Server не будут установлены: Remote Access Service, Microsoft Modem Sharing Service, Microsoft Fax Service и Internet Connection wizard. Как минимум, один модем Class 1 необходим для установки Small Business Server.

Текущая версия FaxServer, входящая в состав BackOffice Small Business Server, корректно работает только с факс-модемами, поддерживающими прием/передачу факсов командами Class 1.

Для эксплуатации полного набора коммуникационных сервисов, включенных в Small Business Server ,рекомендуется установить 2 модема: один для подключения к ISP и обслуживания Dial-Up Networking, второй в качестве факса.

Что необходимо сделать, если сетевая карта не опознана в процессе установки. Если сетевая карта не опознана,, то при подключенном модеме, на этапе распознавания карты, Вы получите сообщение:

"A setup parameter specified by your system administrator or computer manufacturer is missing or invalid. Setup may therefore ask you to provide this information. You may wish to inform your system administrator or computer manufacturer that the detect adapters section is missing or invalid"

В этом случае SBS установит MS Loopback adapter. Это программный драйвер, симулирующий драйвер сетевой карты. Он не обладает полной функциональностью и используется для диагностики. SBS сможет подключиться к сети только после установки сетевой карты и удаления MS Loopback adapter. Для этого после завершения установки и перезагрузки SBS проделайте следующее:

• Войдите в Control Panel.

• Откройте Network и выберите Adapters.

• Нажмите Add.

• Выберите Вашу карту из списка или нажмите Have Disk, далее введите путь к каталогу с драйверами к карте.

• Выделите MS Loopback adapter и нажмите Remove.

• Откройте Bindings.

• В закладке Protocols нажмите Properties.

• В таблице IP Address введите значения:

IP Address 10.0.0.2

Subnet Mask 255.255.255.0

Default Gateway <оставьте пустым>

• Нажмите OK и Close, ответьте Yes на запрос о перезагрузке.

Для создания загрузочных дисков сделайте следующее:

• Вставьте Disc 1 в устройство CD-ROM.

• Запустите командную строку, открыв Programs в меню Start и нажав Command Prompt.

• В командной строке перейдите на диск CD-ROM. Например, если CD-ROM - это E:, наберите E: и нажмите Enter.

• Наберите cd i386.

• Наберите winnt32 /ox. (или winnt.exe /ox)

• После завершения работы программы, скопируйте файл winnt.sif из каталога \SUPPORT на дискету BOOT DISK #2.

Замечание: Для запуска аварийного восстановления (emergency repair process) необходимо создать три загрузочные дискеты, на которые файл winnt.sif копировать не нужно, либо использовать дискеты, с которых производилась установка, предварительно удалив со второй дискеты файл winnt.sif

Не устанавливайте NT Service Pack 3 на Small Business Server. Small Business Server уже содержит Service Pack 3. Переустановка Service Pack 3 может привести к сбоям в работе Small Business Server.

При установке с загрузочных дискет, удалите дискету после того, как Вы вставили Small Business Server Disc 1 в устройство CD-ROM. После получения запроса "Insert Small Business Server Disc 1 and click Continue", вставьте CD №1 и выньте дискету. Если этого не сделать, после перезагрузки Вы получите сообщение "Could not find NTLDR". Для продолжения работы выньте дискету и перезагрузитесь

При загрузке вы можете увидеть в меню Boot Loader выбор ОС, которая была перед установкой Small Business Server. В меню Boot Loader может сохраниться возможность выбора старой системы, даже если она была удалена с диска. Выбирайте загрузку Small Business Server или отредактируйте файл Boot.ini в корневом каталоге загрузочного диска, убрав ненужные строки.

Внимание! Некорректное исправление Boot.ini может привести к сбоям при загрузке Small Business Server.

Что необходимо для установки OEM / VAR драйверов.

Если необходимо установить Small Business Server на компьютере, требующем специальный драйвер (например, SCSI или HAL), который не поддерживается программой установки Small Business Server Setup, обратите внимание на то, что способ добавления специальных драйверов зависит от выбранной процедуры установки. Во всех приведенных ниже процедурах, процесс установки Small Business Server должен прерываться на странице Mass Storage Devices, давая возможность добавить драйвер третьей фирмы, а также на странице Hardware Detected, давая возможность добавить специальный HAL для нестандартного оборудования. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Для установки специального драйвера в Small Business Server при загрузке с дискет

• Вставьте Disc 1 в устройство CD-ROM.

• Откройте командную строку.

• В командной строке перейдите на CD-ROM. Например, если CD-ROM - это E:, наберите E: и нажмите Enter.

• Наберите cd i386.

• Создайте второй набор загрузочных дискет командой winnt32.exe /ox (или winnt.exe /ox)

• Скопируйте файл winnt.sif из текущего каталога на вторую дискету.

• Загрузитесь с этого набора дискет для начала установки Small Business Server.

Для установки специального драйвера в Small Business Server при запуске из имеющейся ОС (Windows 95, Windows NT, DOS)

• Disc 1 в устройство CD-ROM.

• Откройте командную строку.

• В командной строке перейдите на CD-ROM. Например, если CD-ROM - это E:, наберите E: и нажмите Enter.

• Наберите cd i386.

• Скопируйте файл unattend.txt из этой директории в другое место на Вашем компьютере.

• Откройте unattend.txt в Notepad или другом текстовом редакторе и измените строку:

OEMPreinstall=Yes

На

OEMPreinstall=No

Ключ OEMPreinstall расположен в блоке [unattend] файла unattend.txt.

Для запуска установки Small Business Server Setup, выполните следующую команду:

• Из Windows NT:

winnt32 /e:iisreg.cmd /u:%path%\unattend.txt

• Из Windows 95/DOS:

winnt /e:iisreg.cmd /u:%path%\unattend.txt /s:%cd%\i386

где %path% - путь к модифицированному файлу unattend.txt, а %cd% символ устройства CD-ROM.

При запуске из Windows 95, нужно задать путь для установочных файлов Small Business Server, используя ключ /S.

Если Вы хотите установить Small Business Server на компьютер, на котором уже установлен Windows 95 Выполните следующие действия:

• Вставьте Small Business Server Disc 1 CD в устройство CD-ROM.

• Нажмите Start, затем Run и наберите:

D:\sbssetup где D: буква устройства CD-ROM.

• Нажмите Small Business Server Setup.

• Подождите примерно 5 минут, пока Setup копирует файлы на диск.

• Когда Вы обнаружите, что не видны обращения к дисковой подсистеме в течение 30 секунд, или в заголовке окна появится Finished (завершившееся приложение DOS), перезагрузите компьютер.

• Установка продолжится нормально.

Замечания по NT Server

Для изменения пароля администратора используйте только Change Password wizard на консоли SBS. Бюджет пользователя "Administrator" создается при установке. Не меняйте пароль ни во входном диалоговом окне, ни с помощью User Manager for Domains. Только Change Password wizard изменяет пароль во всех службах Small Business Server (Microsoft Exchange и других), которые используют бюджет пользователя Administrator.

Для запуска Change Password wizard с консоли, нажмите Tasks, Manage Users, выберите бюджет и нажмите Change Password for a User. В случае неверного изменения пароля администратора, Вы можете исправить ситуацию, выбрав в консоли <что?> Change Password.

При работе с Add User Wizard, для создания имени пользователя, можно использовать только символы из набора a-z, A-Z и 0-9. Это необходимо, т.к. это же имя используется для образования почтового имени, и оно должно быть совместимо со стандартами именования в Internet.

Как предоставить право создавать бюджеты пользователей.

По умолчанию только администратор может создавать бюджеты пользователей в мастере "Add a New User". Если Вы хотите дать это право другим пользователям, необходимо выполнить следующее:

• Зарегистрироваться в системе, как администратор (Administrator);

• Перейти в Manager Server console, затем вызвать Tasks Manage>>Users>>Add a New User

• При создании пользователя выбрать "Allow user to act as an administrator"

• Зарегистрироваться в системе, используя имя и пароль, только что созданного пользователя.

• Выбрать Control Panel>>Mail>>Show Profiles>>Add, затем создать профиль пользователя.

Этот бюджет пользователя используется для создания бюджетов других пользователей с помощью мастера "Add a new User".

Не меняйте сетевую карту, установленную на сервере. На ее конфигурации основаны настройки многих компонентов, которые могут сбиться при замене карты.

Замену сетевой платы рекомендуется производить только в крайнем случае и на аналогичную карту того же производителя. В случае смены сетевой карты на карту другого типа или производителя, необходимо изменить все настройки компонентов SBS, связанные с сетью, либо, что возможно будет значительно проще, переустановить сервер.

Замечания по IIS и MS Proxy

Не деинсталлируйте Internet Explorer с сервера. Для нормальной работы консоль Small Business Server нуждается в установленном Internet Explorer версии 3.x. Если он удален, переустановите Internet Explorer.

Proxy Server должен быть установлен перед запуском Internet Connection wizard.

Во время установки убедитесь, что флажок установки Proxy Server 1.0 отмечен. При полной установке Proxy Server устанавливается автоматически.

После регистрации имени домена должно пройти примерно 24 часа. После регистрации имени Вашего домена в мастере Domain Registration, должно пройти примерно 24 часа, прежде чем произойдёт репликация баз данных доменов Internet. В течение этого срока, посланные Вам письма могут пропасть или быть возвращены отправителям. Однако отправлять письма Вы можете сразу же. Отображение каталогов Internet по умолчанию не включено.